Generel guide & førstehjælp
Rektors velkomst til TAG's websiteTAG i tekst og billederAktuelle begivenheder, kalender m.m.Faggrupperne på TAGVore internationale kontakterForskellige artikler om TAG

Du kan her finde hjælp om:


Tilbage til: Tilbage til Support

Generelt

Færdselsregler
Hvad er tilladt med computerne, og hvad er ikke? Hvad er normal, acceptabel adfærd på Internettet og hvad stempler én som en håbløs nybegynder?
Drevbetegnelser på nettet (A: C: E: F: osv.)
En beskrivelse af drev-bogstaverne og hvad de dækker over.
Mapper (eller "foldere" (eller "biblioteker" (eller "direktories" (eller...))))
Forklaring på det system, der faktisk er, i de tusindvis af filer, som ligger på netværksdrevene. Også en vejledning til, hvordan du selv kan holde styr på dine dokumenter.
Brug af Favorites
Find let frem til den rette mappe, når du skal gemme Office-dokumenter
Elementære tips til Windows
Standard-knapper i Windows. Genveje med mus og tastatur. Brug af klippebordet til at flytte stumper af dokumenter.

Toppen af siden

Filer (dokumenter, programmer etc)

Søgning efter forsvundne filer
Det kan ske, at man ikke kan huske, hvor man lagde sin tyske stil, eller hvad den blev kaldt. Her er en række tips til at genfinde den.
(Leder du efter noget på Internettet, skal du i stedet se på Internettets søgeværktøjer ).
Fejlmeddelelse: "Forkert filformat" - programmet kan ikke læse filen
Her forklares problemet med at læse nye filer med gamle programmer.
Der er dog også andre muligheder for fejl, som kan få f.eks. et tekstbehandlingsprogram til at nægte at læse en fil.
Download af filer fra Internettet
Hvor må man lægge en fil, man henter på Internettet? Hvordan får man 4 megabytes til at være på en diskette? Må man installere nye programmer på skolens maskiner?

Toppen af siden

Døde maskiner & sær opførsel

Hardwareproblemer mm.
Problemer med musen og diskettedrevet.
Andre særheder
Døde PC'er, printere, som ikke printer, netværksforbindelse uden forbindelse osv.

Toppen af siden

Printerproblemer

HP LaserJet 4 Plus
Printerproblemer i datalokalerne, scriptoriet og N-fløjen.
HP LaserJet 5 Si [kommer...]
Printeren i lærernes forberedelseslokale.
Forholdsregler, som kan afhjælpe printerproblemer
Tænd printeren lidt inden, du skal bruge den. Hvis der er gået brok i en printerkø, så den begynder at vælte papir ud, kan du afhjælpe det, inden du selv læsser dit eget printjob oveni. (Og så undgår du ventetid, mens printeren varmer op)
Specielt, hvis du har skrevet en tekst hjemme, og nu skal have den skrevet ud: Inden du udskriver, skal du vælge papirformat: A4 (på computeren). -Ellers kan det være, at printeren tror, den skal skrive på amerikansk letter-format papir, og det medfører den utålelige "PK ILÆG LETTER"-meddelelse.
 
Hvis du udskriver fra Netscape, skal du sikre dig, at hele dokumentet er hentet ind, inden du trykker print. Dels er det rart at vide, at der ikke er 127 sider, dels kan det låse printeren.

Toppen af siden

Netværks-logon

Quick-guides:
Logon (NT) (2 sider)
Skift af passwords (NT) (1 side)
Netværks-logon
En beskrivelse af logon-proceduren, opdelt efter Windows-udgave.
Der kan også man også læse om sikkerhed generelt, og om ændring af passwords.
Nå, så du har glemt dit password... [kommer...]
Ja, det var jo ikke så godt. Du er faktisk på den.
Med tiden finder vi en løsning, og du vil kunne finde svaret her...
(stay tuned)

 


Toppen af siden

Virus

"Alt" om computervirus
Hvad virus er, hvordan virus fjernes og om forebyggelse.
Når der er konstateret virus
Der er installeret virus-scannere på alle computerne. Hvis du får meddelelse om, at maskinen eller en diskette er inficeret, kan du finde hjælp her.
Gratis antivirus-programmer
Skolen abonnerer på McAfee's antivirus-system. Det betyder, at du som elev her på stedet har ret til at kopiere programpakken til privat brug.
 
Vejledning i brug af McAfee's virus-scanner
[Kommer]

Toppen af siden
/HS
Sidst redigere 04-08-2003
Kommentarer til Henning Schou (HS@tag-gym.dk).